天猫双11当天只能购买，退货需等到12日凌晨操作

天猫双11购物狂欢日终于到来，许多消费者早早准备好了购物清单，准备抢购心仪的商品。然而，这一天的购物规则也是颇为特殊的，仅限当天购买，若出现退货需等到12日凌晨才能进行处理。这样的规定在一定程度上增加了购物的紧迫感，让购物者们更加慎重选择自己的心仪商品。

根据天猫公告显示，由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，双11活动当天，消费者已付款未发货订单不支持申请退款，已付款已发货订单支持申请退款。该功能将于2018年11月12日0点开放，在此之前，双11当天，消费者无法选择缺货或未按约定时间发货作为申请维权的原因，也无法选择延迟发货作为投诉原因。

数据显示，今日凌晨，天猫仅用时1小时47分26秒，成交总额即突破千亿大关，比去年快了七个多小时。