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微信朋友圈广告取消关闭键,取消个性化推荐需11步?消保委曝光APP广告乱象

编辑:伢子
2024-11-23 10:32:46

近日,消费者权益保护委员会曝光了一些APP广告乱象,其中包括微信朋友圈广告取消关闭键和取消个性化推荐需要11步的情况。这些恶意广告不仅影响用户体验,还存在潜在的隐私泄露风险。消费者对此表示强烈不满,呼吁相关部门加强监管,维护消费者权益。消除恶意广告,创造清朗的网络环境,已刻不容缓。

你是否也在为APP广告总是关不掉而烦恼呢?是否也为“个性化推荐”带来隐私泄露问题而担忧呢?

今天,上海市消保委发布了《APP广告消费者权益保护评价报告(2020)》,揭露了APP广告“关不掉”、“不可选择”等乱象。其中,包括微信在内的近7成APP广告根本没有“关闭键”,而取消微信个性化推荐广告,竟要经过11道关卡。

近7成手机APP广告没有“关闭键”

上海市消保委表示,“卖广告”是互联网公司流量变现的最主要方式,去年中国互联网广告总收入超过了4300亿元,年增长率18.2%,APP成为互联网广告主要的发布媒介。APP广告多为“信息展示-点击购买”闭环型广告,消费者如果看了感兴趣就能直接点击链接下单购买,对消费者的知情权与公平交易权影响更大。

从去年9月至今年11月,市消保委与捷兴信源信息技术有限公司组成项目组,开展为期15个月的数据抓取、内容梳理与趋势分析。项目组每月随机抽取1000款APP,对内置广告SDK插件进行数据抓取。

数据显示,在12000次抓取中,共发现APP内置SDK插件投放广告行为4298次,占总数的36%。由大广告交易平台推送的广告数量呈上升趋势,中小广告交易平台呈持续下降趋势。 同时,随着法规政策出台与监管加强,有关弹窗干扰、强制推送、信息窃取和涉黄涉毒等问题广告数量呈快速下降趋势。

然而,消费者反映强烈的APP广告“关不掉”问题,仍然突出。600款APP中,有58%出现广告,其中有69.7%的广告没有“关闭键”,包括微信、汽车之家、快看视频、36氪等。

市消保委认为,尽管绝大多数APP都是免费使用,但消费者如果觉得APP广告内容不适,应该有权自主点击关闭广告。对弹窗等形式发布的广告,经营者应该做到“一键关闭”。

微信朋友圈广告取消关闭键,取消个性化推荐需11步?消保委曝光APP广告乱象

取消微信个性化推荐广告需要11步

除了广告无法关闭外,同样被消费者屡屡诟病的,还有个性化推荐广告,600款APP中仅有14.5%可以找到个性化广告推荐关闭入口。而消费者在使用这些APP时,只能被动接受它们获取自己的通讯录、麦克风、地理位置等个人信息,再接受个性化推荐广告的轰炸。

这些APP的个性化推荐广告,就无法破解吗?项目组重点研究了微信APP,发现“个性化推荐广告”关闭入口极其隐蔽,基本上极少人能够发现。会上,市消保委副秘书长唐健盛还现场演示了如何关闭微信个性化推荐广告,并亲自指导媒体记者一步步实践,据统计,一共要点击“我-设置-关于微信-隐私保护指引-其他-腾讯隐私政策-广告-关于广告-管理-登录-个性化推荐广告”这11道“关卡”,最终才能找到“关闭键”。

而即使关闭之后,也只有半年的有效期,过了半年仍会继续进行个性化推送广告。“关闭入口极为隐蔽,操作极为复杂,就算是关闭了,也只是不会给你推送个性化广告,但一般的广告仍会照常推送。”唐健盛说。

APP广告发布者要“把好关”

上海市消保委认为,APP广告千人千面,广告数量相当庞大。因此,关键在于APP发布者要尽到对广告内容进行合法性审核的义务,为消费者“把好关”。上海市消保委法律部团队通过对600款APP广告内容检索和分析,发现不少广告内容存在问题。如微信在朋友圈推送的广告中就存在涉嫌虚假宣传、隐匿广告(销售)主体等诸多问题。

同时,APP广告多为精准推送型广告,大量后台还采用RTB(竞价交易)模式,其精准投放与竞价交易以获得消费者信息为前提,对个人信息保护影响大。此外,APP广告多为主动推送型广告,虽然法规不断完善、监管不断加强,但有些公司为了增加广告收入,采用标题误导或不当技术手段增加点击量或播放时长,消费者不胜其烦。

对此,APP广告发布者的责任亟待引起重视。“严守广告及广告主的合规性,是守护消费安全的重要防线”,上海市消保委希望APP广告发布者能言行一致,恪尽职守,保护消费者合法权益。

来源:周到